合利宝POS机9984交易错误的处理方式的表格:
错误编号 | 错误信息 | 可能原因 | 建议的处理方式 |
---|---|---|---|
9984 | 交易已被阻断 | 不支持当前交易 |
1. 确认是否已通过小利生活APP上操作【提额认证】。 2. 如果认证完成仍有以上提示,需要更换支付方式,使用刷卡、插卡、云闪付挥卡、扫码方式进行交易。 3. 如果交易时间超过可交易时间范围,也会有这个报错。如在夜间交易,请尽量使用芯片卡刷卡的交易收单方式。 |
9984 | 商户限制交易,请登录App完成提额认证 | 尚未绑定信用卡,加上机具长时间未使用 | 如需再次使用机具,请点击小利生活APP中【提额认证】功能,绑定您个人的信用卡后再重新发起交易;如没有信用卡,请联系在线人工客服提供:经营场所照片和门头照片以及本人在经营场所手持身份证的照片。 |
9984 | 此卡限制交易,请登录APP自助申诉 | 交易卡多次输错密码或余额不足仍发起交易,机具判断非持卡人交易因此限制使用 | 请您登录小利生活APP或微信小程序合利宝支付管家 ,点击我的-银行卡管理-上传银行卡照片,自助申诉。提交后系统会在1个工作日评估,评估通过,您会收到短信通知的24个小时后,可以继续使用的。评估不通过,建议更换交易卡。 |
9984 | 手机Pay交易单笔超限 | 交易金额超过了手机Pay的单笔交易限额或者近期交易过于频繁 | 请联系您的业务对接人核实手机Pay当日/单笔的交易限额,若经核实您的交易金额仍在可支持的额度内,可能您近期交易过于频繁,建议次日再重新发起试下,或更换其他的交易方式。 |
9984 | 银联扫码当日交易金额超限 | 交易金额超过了银联扫码的当日交易限额或者近期交易过于频繁 | 请联系您的业务对接人核实银联扫码当日交易限额,若经核实您的交易金额仍在可支持的额度内,说明您近期交易过于频繁,建议次日再重新发起试下,或更换其他的交易方式。 |
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