杭州出租车迈向国际化支付，提升亚运会游客支付体验

为了更好地服务来杭参赛的亚运代表团和全球游客，杭州市交通运输主管部门和蚂蚁集团联合举办了一场专题会议，名为“让潜能变可能，杭州的士当先锋”，旨在提升出租车支付结算的国际化水平。这项举措得到了中国人民银行和网联清算有限公司的指导和支持。

据报道，通过蚂蚁集团的Alipay+跨境数字支付和营销解决方案，境外游客的支付体验得到了极大的提升，也为商家迎接亚运会的八方来客提供了帮助。随着首批亚运运动员和教练员陆续抵达杭州，杭州市超过2万名出租车司机师傅正全面更新他们的Alipay+国际收款码。

在专题会议上，蚂蚁集团的相关负责人向出租车公司代表们宣讲了如何指导司机扫码收取国外游客的车费以及司机如何绑定Alipay+国际收款码等热点问题，并向他们发放了多语种服务培训教材，该教材是与浙江外国语学院联合编写的。

据蚂蚁集团负责人李咏诗介绍，境外客人可以下载支付宝App并绑定主流的国际银行卡，然后畅游杭州；另外，他们还可以选择使用自己熟悉的电子钱包直接扫码支付。目前，首期支持的境外电子钱包包括中国香港的AlipayHK、韩国的KaKao Pay和马来西亚的Touch'n Go eWallet等，未来还将继续拓展，让世界各地用户都能享受方便快捷的"中国式移动支付"。

据了解，在杭州之后，浙江省的其他城市，如金华、温州等，也将陆续为出租车配置带有Alipay+标识的新收款码。此外，亚运六城的超过3.7万家重点商户，包括200多家星级酒店、2000多个核心景点和5000多个连锁店，都已全面支持Alipay+服务。通过优化移动支付体验，杭州的核心商圈，如杭州湖滨、武林路以及温州五马路等，将更好地迎接全球宾客的到来。

这项出租车行业的数字化解决方案是本次提升移动支付体验的重要内容之一。该解决方案包括虚拟电话联系驾驶员、寻找遗失物品、司机评价系统和开具电子发票等个性化贴心服务。总体而言，杭州市交通运输主管部门和蚂蚁集团通过这次举办的专题会议，以及相关的合作举措，为亚运会期间的支付结算提供了更加国际化和便捷的方式，相信能够让境外游客领略美好的杭州。