POS机刷卡资金被冻结是一种常见情况,但很多人不知道为什么会发生这种情况。这主要是因为POS机属于金融收款工具,很容易被不法之徒利用,造成不可挽回的后果,例如使用黑卡等。如果支付公司没有加强风险控制,这将导致支付公司需要赔偿持卡人的经济损失,并面临央行的处罚。
支付公司为了防范风险,对于异常交易会有计算机系统自动报警,并冻结资金账户。这些异常交易包括多次或者连续输入错误密码、同一张银盛付通在同一终端短时间内多笔连续刷卡、刷卡人不清楚卡内可用余额而反复用不同金额度试验刷卡和单笔超大额度刷卡等。
为了解决POS机刷卡资金被冻结的问题,首先要遵循规定,尽量避免不良操作。如果资金被冻结,客户可以根据具体情况找代理商提交相关资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关,并由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内。这个过程一般需要三天时间,但在某些情况下可能需要更长时间。如果客户不能提交有力证明,则需要持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回,并且这个过程需要15个工作日左右完成。
在POS机刷卡过程中,我们应该保持规范操作和注意安全风险。同时,我们还需要了解不同银行结算卡对应的POS机费率,以及如何避免产生异常交易和冻结资金的情况。这样,我们才能更好地使用POS机,为公司和自己的财务管理增加便利。
支付公司为什么要冻结POS机刷卡资金?
一方面,POS机是金融收款工具,容易被不法之徒利用,造成刷黑卡、复制卡等问题,如果支付公司把关不严,不仅会向持卡人赔偿经济损失,还会招致央行的严厉处罚。因此,越是正规的公司,在风险防控上越是严格,客户刷卡稍有异常,就会引起支付公司的计算机系统自动报警,同时冻结资金帐户。 另一方面,冻结资金也是支付公司对客户账户安全的一种保护。如果客户账户信息安全出现问题,支付公司可以通过冻结资金来防控风险。
如何解决因刷卡异常而导致资金冻结的问题呢?
首先,刷卡前需要提前确认密码,以免输错密码导致异常。如果连续输错密码,则应立即停止刷卡,稍等几分钟后先用其他任意储蓄卡或信用卡试刷20元左右,确定到帐后再刷前面的卡也可以。如果不能避免同一张卡在同一刷卡终端上多次交易,就要注意刷卡间隔3到5分钟以上,避免不必要的冻结。此外,在消费和套现时,应该对卡内可用余额做到心中有数,争取一次性刷卡成功,而不要使用递减额度的方式反复做试验,这样很容易引起支付公司的风险报警。还要尽量避免单笔刷卡额度过大,电签POS机单笔金额最好保持在30000元以内,传统移动打票POS机单笔刷卡金额保持在50000元之内。
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