在现代商业交易中,个人POS机已成为众多小微商户不可或缺的工具。然而,随着监管政策的日益严格,许多小微商户发现自己无法继续增加新的POS机,原因在于他们已达到银联规定的个人小微商户数量上限——10户。面对这一挑战,商户们必须采取相应措施:注销不再使用的POS机,以便能够报备新的设备。下面将详细解读如何在不同支付公司进行小微商户注销,并提供一系列实用的注销流程指南。
为何要注销?
由于银行和支付机构需遵守的监管规定,当商户数量达到一定限额时,将无法新增POS机。若尝试注册新设备,系统会显示“银联商户报备失败”。因此,注销旧有POS机成为解决之道,为新设备的报备腾出空间。
注销POS机的重要性
近期,云闪付APP曾提供查询各家支付公司小微商户的功能,但随即被下线,尽管如此,该功能一度让大量代理商查询到多个绑定的商户。伴随支付行业的剧烈变化和严格监管,及时处理多余的POS机注册显得尤为重要。
成功注销的关键步骤
选择合适的注销途径
主流支付公司提供了多种POS机注销方式,包括拨打客服电话、使用APP或小程序以及发送邮件等。选择最适合自己的方式是成功注销的第一步。
坚持与人工客服沟通
在注销过程中,建议直接与人工客服沟通,并明确表达注销需求。由于当前的注销请求较多,可能需要多次尝试才能成功联系到客服。
明确表达“注销”要求
在请求服务时,务必强调“注销”一词。不同于“关闭”或“解绑”,“注销”意味着彻底关闭账户、解除所有关联,并在银联系统中去除商户信息。
2024年主流支付公司的注销流程
根据部分代理商的实测反馈,以下为部分主流支付公司的注销方法:
公司名称 | 联系电话 | 注销事项 | 准备资料 | 备注 |
---|---|---|---|---|
汇付天下 | 4008202819 | 速刷和闪电宝:满足180天没有交易且账户没有余额可申请注销。大机:满足180天没有交易可申请注销 | 身份证正反面、闪电宝和速刷APP半年没有交易截图、注销声明函APP | 拨打客服电话报身份证号查询后,提供邮箱号发需要提供的资料,处理时效3-5个工作日 |
卡友 | 4008815516 | 友刷:至少3个月无交易和未绑定机器客服可以注销。大机器:客服没有权限,需要联系服务商申请 | 报身份证号 | 拨打客服电话需要输入手机号或者身份证号转接 |
拉卡拉 | 95016 | 电话注销、在线注销(单次最多3个)、邮件注销(批量注销) | 提供商户号+商户法人的身份证正反面照片、商户法人的结算卡正反面、商户手持身份证原件正面清晰的原图照片、商户手持结算卡原件正面清晰的原图照片 | |
星驿付 | 4000696333 | 商户APP注销:我的一账户与安全一账号注销一账户注销 | 注册手机号拨打电话,准备资料:注册手机号验证码、注销原因;注册手机号拨打提供商户编号、身份证号码、结算卡后四位 | 处理时间3-5个工作日 |
随行付 | 4000887626 | 注册手机号拨打客服电话申请注销或者随行付APP-在线客服 | 用注册手机号拨打提供身份证号码、名字和结算卡号后四位备(手机号不用了可在APP申请变更) | |
瑞银信 | 4001177777 | APP注销一我的一设置一账户注销。瑞易生活版注销:用注册手机号拨打客服电话提供身份证号码、名字和结算卡号后四位备(手机号不用了瑞易生活商户APP——忘记密码——置换账号) | 注册手机号、身份证号码、名字 | |
银盛通 | 10108989 | 注销:我的一设置一安全设置一注销服务(立即生效) | 注册手机号不用的需要找在线客服申请变更:微信公众号银盛通之家或者APP(提供身份证正反面、手持身份证半身照、修改原因、新老手机号) | 一旦注销将永久无法用此身份信息注册商户。注销之日起注册人信息会保留5年 |
快钱 | 95069 | 快钱刷APP注销:我的一商户状态;注册手机号拨打客服电话 | 实时生效;姓名、身份证号码后六位、银行卡号后四位(手机号不用了可联系在线客服申请变更) | |
海科 | 4006686689 | 上海尤恩4009005820无法注销。上海牛POS:4000002999小程序、我的、意见反馈 | 先拨打海科融通官方客服核实产品,提供身份证号码查询 | |
现代金控 | 4006969619 | 注销——我的一设置一注销账号 | 如果客户只是注销使用的一个产品的商户编号,以后还可以注册同一产品及其他产品,如果注销了APP账号,注销后所有产品均无法注册 | |
嘉联 | 952005 | 立刷公众号、头像、关于、立刷电签协议、第三条账户注册和账户安全、结尾处点击申请注销;大机器需要联系客服或者发送商户资料至jlshglb@xgd.com | 注册手机号、身份证号码、名字 | 一旦注销将永久无法用此身份信息注册商户。注销之日起注册人信息会保留5年 |
盛付通 | 40072088888 | 正常能登陆APP可以通过APP自助注销。不能登陆的需要联系服务商 | 注销商户:账户满足以下条件可销户(如不再使用,闲置即可,不会产生任何不良后果。)需保证账户余额为0。提供:手持身份证正面照片+手写销户申明照片+身份证+手持申明照片,其中手写销户申明需本人签名+时间。手写销户申明内容如下:我确认将本人名下的(注册手机号)盛付通账户进行销户 | 提示:注销后无法重新注册 |
乐刷 | 4007779068 | 登陆APP一设置一注销账号 | ||
中付 | 4007006889 | 中付刷APP——设置——账号注销 | 客户可以直接操作 | |
杉德 | 021-962567;4008808533;4006556535 | 如果机器在,每个机器产品后面有总部专属400客服电话;没有的可以直接拨打全国客服电话登记反馈 | 注册手机号、身份证号码、所在地区。 | |
联动优势 | 4001568886 | 90天内无交易和APP账户没有未结清的余额,满足条件后登陆APP、我的、设置、注销按钮(满足条件会自动显示);不支持APP注销的产品需准备资料,支持APP注销的产品有:联动Pay、优POS、联付宝、惠亿宝、云掌柜 | 提醒:老客服电话将于23年12月31号停用 | |
付临门 | 4006078866 | 半年不用自动注销或者APP:我的--注销 |
结语
对于希望继续使用POS机服务的小微商户来说,了解并执行上述注销流程至关重要。只有通过正规渠道完成注销,商户们才能够顺利释放名额,为新的POS机报备创造条件。随着监管政策的变化和市场的调整,适时更新自己的知识和操作流程,将使商户能够更好地适应市场,维护自身利益。
最后提醒各位小微商户,务必密切关注相关政策变动,并与各自的支付公司保持良好沟通,以确保在需要时能迅速做出反应。只有这样,才能确保您的商业活动不会因技术或政策问题而受到不必要的干扰。
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