拉卡拉回应支付机构新增业务暂停风波：坚守合规，积极改进

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近期，行业内多家支付机构被暂停新增业务的消息引起了广泛关注。

8月26日，拉卡拉向其所有合作伙伴发出了一封通告信，间接证实了这一事件的真实性。

拉卡拉在信中强调，自公司成立以来，一直秉持正直的经营理念，高举合规经营的大旗，与所有合作伙伴共同努力，共建和共享支付市场的繁荣。

然而，近期行业内部分收单外包服务商采用了所谓的“POSP模式”进行违规操作，公然宣称可以随意更改商户信息、破解限制等，导致商户名称频繁变动，市场混乱不堪，这引起了清算机构的监控预警。对于这些排名靠前的收单机构，清算机构采取了相应的管理措施。

作为拥有最多线下收单商户的机构之一，拉卡拉也被列入其中。但是，经过自查，拉卡拉确认自己并未涉及上述严重的违规行为，并且发现商户名称修改的次数占活跃商户的比例非常低。尽管如此，拉卡拉承认在审核流程方面仍有改进的空间，特别是在处理商户通过拓客端或商户APP发起的名称修改请求时。

拉卡拉表示，将真诚地接受清算机构的相关指导意见，并在接下来的一段时间里，全力开展以商户入网及信息变更规范性为重点的自查改进活动。公司将引入更先进的AI技术，加强作业管控，为未来的可持续发展打下坚实的基础。

此外，拉卡拉也意识到这一决定可能会对合作伙伴的日常运营造成一定的影响，尤其是在当前的市场环境下，可能会增加大家的运营压力。因此，拉卡拉希望所有合作伙伴能够与自己一道，充分利用这个时间窗口，积极响应清算机构的要求，尽快完成自查和改进工作，恢复正常的业务运作。

总的来说，拉卡拉对于这次事件的态度是开放和积极的，愿意与所有相关方合作，共同推动行业的健康发展。同时，公司也将继续坚守合规经营的原则，确保为商户提供稳定可靠的支付服务。