一、咨询服务范围
1、拉卡拉电签POS、出票大POS、智能收银机、聚合收款码新机办理咨询；
2、不同行业商户适配机型、标准办理费率、到账规则详细讲解；
3、机具激活、签到失败、刷卡不到账、扫码报错等售后技术支持；
4、押金返还、交易对账、流水查询、费率调整相关问题解答；
5、代理商合作、批量装机渠道政策咨询。
二、客服联系方式
客服微信号：15479747
微信添加请备注：拉卡拉POS办理，优先通过审核
咨询热线：186-2093-6299
服务时间：周一至周日 08:00 - 18:00
咨询渠道：微信优先，可发机型需求、经营行业快速匹配方案
三、温馨提示
1、所有客服渠道为平台官方专属对接，无第三方转接，信息安全有保障；
2、办理机具全程无前置收费，任何提前索要押金、服务费的均非本平台客服；
3、机具使用故障优先联系微信客服，可发送设备截图快速定位解决问题；
4、想了解平台资质与服务实力，可前往关于我们页面查看商户合作案例。