POS机偷偷上涨费率多扣的手续费可以退回来吗？

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近期，无论是消费者还是业内人士，都在热议一个话题——POS机费率的悄然上调。从最初的1%起步，逐步攀升至1.5%加3元，甚至目前的2.5%加3元，意味着每刷信用卡1万元，消费者需支付高达253元的手续费。支付公司对费率的调整似乎毫无底线。

许多消费者在办理POS机时，并未获得完善的售后服务，甚至有些人对手续费的变动并不敏感。结果，当大量刷卡交易发生后，他们惊觉已损失了数百甚至数千元。下面广州POS机办理网(www.iiapos.com)小编为你总结刷卡多口书续费怎么退胡来。


 

那么，POS机费率上涨后多扣的手续费能否退还呢？这是目前许多消费者迫切关心的问题。实际上，POS机费率的上调通常是支付机构自行决定的，代理商通常没有调整费率的权限，并且这对他们并无利益可言。

如果你发现自己的POS机费率出现了上调，需要寻求其他渠道进行维权。以下是几个可能的维权途径：

1.联系支付公司：尝试拨打支付公司的客服电话，尽管这可能是一项艰难的任务，尤其在费率上涨初期，你可能会发现自己难以打通电话。

2.人民银行投诉电话12363：在拨打之前，请确保加上POS机所属支付公司所在地区的区号。在投诉时，重点强调自己在不知情的情况下被多扣了手续费，避免提及费率问题。

3.黑猫投诉平台：在这个平台上，你的投诉是公开的。你可以将多扣的手续费截图上传至平台。

在维权过程中，保持理性至关重要，避免恶意诋毁，坚持实事求是的原则。反复投诉往往是成功维权的关键。

 

一般情况下，通过反复向支付公司投诉，如果确实是机构涨价导致的问题，支付公司通常会在内部流程走完之后进行退款。有些人可能在这个阶段选择放弃，但坚持投诉的人往往能够最终拿回被多扣的费用。
 

在此提醒大家，如果被多扣的金额不大，可能没有必要大费周章地追讨，因为即使投诉了，也可能无法完全追回。此时，选择一个提供专业售后服务的新POS机可能是更明智的选择。

 

除了上述方法，还可以考虑以下几种途径来追回被多扣的手续费：

报警处理：如果被扣金额超过5000元，可以直接报警。若未超过此数额，可寻找遭遇相同的受害者，共同采取法律诉讼。

拨打12315或在12315微信平台投诉：向消费者投诉部门反映问题。

寻求法律援助：如果上述途径无效，可以考虑寻求法律援助。

国家发展改革委门户网站投诉：（地址http://www.ndrc.gov.cn）填写真实事件进行投诉。

支付行业相关自律协会举报平台：（地址http://jubao.pcac.org.cn/）虽然时效性较慢，但如果呼声足够高，支付公司会受到判罚。

需要注意的是，在追回多扣的手续费时，保留好所有相关证据至关重要，如交易记录、扣费凭证等。同时，保持冷静和理性，采取合理的方式进行维权。如果被多扣的金额较小，可能不值得追究；但如果金额较大，通过投诉等方式尝试追回是可行的。

 

广州POS机办理网(www.iiapos.com)小编提醒你面对POS机费率的不合理上涨和乱扣费问题，我们不应保持沉默。积极通过多种途径维权，相信正义最终会得到伸张！