近日,一则“150万违规商户被关闭!”的消息在支付圈迅速发酵,刷爆了从业者的朋友圈与行业社群。不少POS机用户和代理商反馈,近期遭遇了前所未有的机器故障——原本秒到账的交易频繁中断,屏幕弹出的各类报错提示,让日常经营陷入被动。

一、多地用户反馈:POS机频繁报错,交易屡屡失败
据全国多地用户反映,近期使用多款主流品牌POS机刷卡时,系统频繁弹出报错代码,导致交易无法完成。常见的报错提示集中在以下几类:
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!“无效商户”:系统无法识别当前商户信息,直接拒绝交易请求
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!“交易失败,该商户已被关停”:明确提示商户因违规已被官方终止服务
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!“97终端未登记”:POS机终端未在银联系统完成合法登记,无法正常接入网络
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!“02请APP完善资料”:商户信息不全,需通过对应APP补充提交合规材料
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! 此外,“拨号失败”“商户已注销”等提示也频繁出现,覆盖终端故障、商户状态异常等多重问题

二、关停核心原因:违规突破“限2限5”,50号文推动行业整顿
此次大规模商户关停,核心症结在于部分商户属于“违规开通”。根据银联明确规定,POS机商户入网需严格遵守“限2限5”原则——即同一个身份证注册的小微商户,合作的收单机构不得超过5家,部分细分场景下还需满足“单机构不超过2个商户”的限制。
但在激烈的市场竞争中,不少支付机构为抢占用户、扩大市场份额,通过“同名执照复用”“信息简化填报”等手段,突破“限2限5”的合规红线,为不符合条件的用户违规开通POS机。随着50号文(《关于进一步加强支付结算管理 防范电信网络诈骗犯罪的通知》)正式落地执行,支付行业整顿力度全面升级,多家支付公司不得不“加急整改”,这才导致大量违规商户被集中关停。
不过需要注意的是,目前网传的“关停数量”存在明显争议:有消息称已关闭150万个POS机商户,也有说法提及100万、200万等不同数字,暂未看到银联或监管部门发布的官方权威数据,建议从业者以官方通知为准,避免不实信息干扰判断。
三、银联启动自查:商户需注销多余机器,释放名额防关停
据多家支付公司内部通知,针对前期“破5除2”(突破5家收单机构、2个商户名额限制)的违规商户,银联已启动“分批排查+限期整改”工作。近期各支付平台陆续收到“自查商户名单”,要求相关商户在规定时间内,通过云闪付APP注销“长期闲置、无交易记录”的机器,释放出5个以内的收单机构名额,否则名下所有POS机将面临强制关停。
3.1 银联商户注销前提与详细流程
具体操作步骤(云闪付APP端):
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1打开云闪付APP,登录后进入【我的】页面;
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2在【我的】页面下滑,找到并点击【我是商户】,进入商户管理中心;
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3选择【小微管理】模块,点击进入【小微商户查询及管理】页面;
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4在商户列表中找到“长期不用、无交易”的商户,点击右侧【中止收款服务】按钮;
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5确认状态(关键步骤):操作后进入【操作记录查询】,若商户最新状态显示为【冻结】,则代表关闭成功。
四、代理商处境艰难:关停速度超新增,如何破局?
多位支付代理商向行业媒体爆料,近期后台每天都会有十几个客户的机器被关停,新增用户的速度完全赶不上关停速度——“一天跑3个新客户,后台却关了5个老客户,月底算下来还是负增长”,这种“入不敷出”的困境让不少代理商感到焦虑。
目前,头部支付公司已全面关闭“破五除二”违规开通功能,代理商新增用户时,只能筛选“收单机构数量≤5家”的合规用户,展业难度大幅增加。更棘手的是,很多代理商一边在外奔波拓展新客户,后台还在持续关停超限老商户,稍有疏忽就会出现“负增长”,收入稳定性受到直接影响。
4.1 应对建议:放平心态,守住核心资源
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不过,行业整顿期并非“绝境”,当前所有从业者处境基本一致,无需过度焦虑。建议代理商聚焦以下核心动作,平稳度过调整期:
及时通知商户,提前规避风险
通过社群、电话等方式,逐一告知名下商户“超限可能被关停”的情况,引导合规商户尽快完善资料,或注销多余机器,避免因突然关停影响经营。
守住现有资源,稳定分润收入
重点维护“合规且交易活跃”的老客户,提供及时的售后支持(如机器调试、问题解答),确保现有交易量稳定,避免分润收入大幅下滑,这是度过调整期的核心保障。
利用时间差,合规增机保量
在行业全面完成整改前,优先对接“未超限”的新客户(如首次办理POS机的商户),或为合规老客户新增机器,通过“增量补减量”的方式,减少关停带来的用户流失。
保持长期视角,静待市场规范
支付行业的核心需求(商户收款、资金周转)并未消失,此次整顿本质是“淘汰违规者,规范市场秩序”。只要坚持合规展业,积累优质客户资源,待行业稳定后,反而能在更健康的竞争环境中获得更大机会。
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