鲲鹏支付（钱宝）紧急发声！严打冒用名义诈骗，商户务必提高警惕

刚过完年没多久，支付圈又不太平了！各种电销又活跃起来了，冒用品牌名义搞诈骗、骗商户换机、套取信息。就在2026年4月13日，鲲鹏支付（钱宝）直接发布严正声明，公开打假，提醒所有商户千万别上当，避免资金和信息受损。

不法分子冒用鲲鹏支付，疯狂实施诈骗套路

根据鲲鹏支付官方监测，近期有不少不法分子四处活动，打着“鲲鹏支付”的旗号，通过群发短信、电话骚扰、社交平台私信等方式，到处散播虚假消息。

这些骗子常用套路就是谎称POS设备即将停用、可以免费升级、费率下调等，一步步诱导商户回复信息、泄露隐私，最后实施资金诈骗，不少商户已经差点中招。

鲲鹏支付表示，这种冒名欺骗、恶意营销的行为，不仅严重误导商户，还直接损害了公司的品牌声誉，对此公司表示严厉谴责。

官方重磅声明：从未电话短信通知换机、调费率

在声明中，鲲鹏支付明确表态：公司从未通过短信、电话等方式，开展POS机更换、设备升级、费率调整等任何业务。

所有官方业务只会通过正规渠道办理，绝对不会用“设备停用”“资金不到账”等理由吓唬商户、诱导操作。凡是收到类似通知的，一律都是诈骗信息，千万不要相信。

同时，鲲鹏支付正告所有不法分子，冒用持牌支付机构名义、套取商户信息已经涉嫌违法，公司已经固定证据，将全力配合公安和监管部门严厉打击，保留追究一切法律责任的权利。

官方重要提醒：认准唯一客服，谨防不明链接

为了保护商户资金安全，鲲鹏支付特别提醒大家，提高防范意识，遇到冒充官方要求换机、索要验证码、点击陌生链接的，立刻停止沟通。

鲲鹏支付唯一官方客服热线是：400-023-3388，所有业务和公告，以官网和认证公众号为准，不要轻信虚假信息，避免造成财产损失。

易生支付也曾打假，套路几乎一模一样

其实这种冒名诈骗在支付行业已经屡见不鲜，进入2026年以来，已经有多家持牌支付公司先后发布类似严正声明。

早在1月29日，易生支付就发布过防范声明，揭露不法分子冒用公司名义，以POS机即将停用、免费换新、低费率为诱饵，欺骗商户的行为，提醒大家提高警惕，防止被骗。

从鲲鹏支付到易生支付，套路基本一致，都是打着正规支付公司的幌子搞欺诈，也再次说明当前这类诈骗十分猖獗，商户朋友们一定要多加留意。