关于防范电销诈骗的风险提示
尊敬的用户:
近期,有不法分子冒充客服人员。通过电话、短信形式以“受理终端退费业务、返还冻结费用、费率上调更换新终端”等为由通知用户更换现有正常使用终端,导致用户资金受损。为保护广大用户及国通星驿公司合法权益,现再次提醒:
国通星驿公司从未安排工作人员上门或以客服电话、短信等形式,发布“费率调整、产品升级、推广新产品、政府消费券活动、办理信用卡”等信息要求用户更换现有正常使用的终端设备。为避免用户资金遭受损失,请广大用户谨慎辨别,切勿轻信不明来源信息,以免造成个人信息泄露及财产损失。
若用户发现上述情况或终端使用过程中存在疑问,请及时拨打国通星驿客服热线或联系国通星驿官方公众号在线客服,核实信息及提供线索。国通星驿公司将对相关信息及线索排查到底,涉嫌违法犯罪的,将上报监管机构处理。
官方客服热线:4006-555-666
官方微信公众号:星pos官徽(微信号:starpos)
再次提醒:请广大用户依照正规渠道办理终端,切勿轻信电话及短信形式的销售终端行为。如遇终端问题请咨询我司客服人员,核实情况。切勿因小失大,资金安全才是重中之重。
福建国通星驿付网络科技有限公司
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