上海整改商场停车问题，推出“纯净版”停车码

 

近日，上海市区两级网信、市场监管部门对消费者反映的扫码支付停车费中存在的问题做出了回应，并采取了一系列措施来解决这些问题。据了解，部分商场停车场在进行扫码支付停车费时，强制或诱导消费者加入商场会员或关注公众号等行为已被认定为违法违规。

 

为了推动企业整改相关行为，上海市主要商圈的64家商场停车场已经采取行动，示范推出了“纯净版”停车码，并在停车场主要通道、墙壁、进出口等显著位置张贴了全新的停车缴费二维码标识。这些纯净版停车码的缴费页面简洁清晰，明确标注了“直接扫码、付费离场”等字样，方便消费者获取、操作和缴费。

 

此前，上海市网信办和市市场监管局已根据市消保委的线索开展了现场检查，并约谈了涉及的商场，指导其整改。上海市网信办明确表示，商场或停车场地运营者必须推出“纯净版”停车缴费二维码，以确保不收集任何个人信息。如果以停车费优惠、会员积分等名义张贴商场会员码或公众号二维码，必须在明显位置提醒消费者，并且只能收集与相关服务有关的个人信息，以切实保护消费者的知情权、选择权和个人信息合法权益。

 

接下来，上海市网信办将会同有关部门对规模较大的停车经营企业和收费系统供应商进行个人信息保护普法培训和网络安全检查。他们将指导存在过度收集消费者个人信息问题的企业进行全面整改，并进一步在上海市主要商场推广“纯净版”停车码。

 

这些措施的实施旨在加强对个人信息保护的监管，保障消费者的合法权益。上海市相关部门将继续加大对违规行为的打击力度，建立健全个人信息保护的长效机制，为消费者提供更加安全、便捷的停车服务。我们相信，通过这些举措，消费者的权益将得到更好地保护，市场秩序也将进一步规范。