在数字支付服务领域,Paytm一直是印度市场的佼佼者,被誉为“印度支付宝”。然而,近日印度央行的一纸命令,让这家拥有超过3亿注册用户的支付巨头面临前所未有的挑战。印度央行于1月31日宣布,由于Paytm持续违规和存在监管问题,决定叫停其大部分业务。具体而言,负责处理Paytm交易的银行分支机构将在2月29日之后停止相关银行业务,包括停止接受新存款,以及停用Paytm QR、Paytm Soundbox和Paytm Card Machine等服务。尽管现有客户可以提取资金并使用预付卡或钱包中的余额,不受影响,但这一决定无疑对Paytm构成了重大打击。
事实上,这一消息公布后,Paytm股价应声大跌20%,市场对其未来发展充满了担忧。分析机构预计,受禁令影响,Paytm年收入将减少30亿至50亿卢比(约合2.6亿至4.3亿人民币),这对于一家依赖数字支付业务作为主要收入来源的公司来说,无疑是一个沉重的打击。
Paytm自2010年成立以来,发展迅速,不仅吸引了超过3亿的注册用户,商户数量也超过了2000万户,几乎成为了印度国民级支付应用。然而,随着业务的迅速扩张,Paytm也面临越来越多的挑战和压力,包括如何在快速增长的同时保持合规性、如何应对激烈的市场竞争、以及如何处理与国际投资者的关系等。
近年来,国际投资方对Paytm的态度出现了明显变化。2023年2月,阿里巴巴通过大宗交易方式出售了其在Paytm的剩余股份。同年8月,蚂蚁集团旗下的一家子公司出售了Paytm 10.3%的股份。11月,巴菲特旗下的伯克希尔哈撒韦清仓Paytm。到了2024年1月,日本软银集团也通过公开市场操作出售了Paytm母公司One97通信公司的2%股份。这些动作表明,随着Paytm面临的挑战加剧,一些重要的国际投资者开始重新评估其在Paytm的投资。
除了国际投资方的退出,Paytm还面临着内部的压力。2023年12月,为了降低成本,Paytm母公司One97 Communications确认进行了小幅裁员。虽然具体裁员人数未透露,但这一举措反映出公司正在努力优化运营,以应对不断变化的市场环境。
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