01 要利润不要底线?科技公司的变现争议
不知道从什么时候开始,一些互联网科技公司,把原本见不得光的高利贷,包装成各种“消费贷”“信用付”搬到了网上,一边抢老百姓的菜篮子生意,一边在各种消费场景搞杀熟套路,甚至用算法操控用户消费、收割流量,这些做法一直争议不断,也遭到了大家的纷纷调侃和吐槽。
“科技的尽头是放贷”,这句话就是网友们对这些所谓“用科技改变生活”的互联网公司,最直白也最尖锐的嘲笑,戳破了很多科技公司的盈利本质。
其实这些科技公司的变现路径很简单:先靠各种免费服务、趣味功能积累大量用户数据,等用户基数足够大,就转头做起了金融业务,比如推出消费贷、信用支付、分期还款等产品,慢慢形成“技术引流-流量变现-金融盈利”的闭环,说到底,最终还是奔着放贷赚利息去的。
这种调侃不仅针对科技公司,还有很多类似的句子,都是对当下各种社会现象的隐喻,道尽了普通人的无奈:
“打工的尽头是负债”——很多打工人被消费主义裹挟,忍不住超前消费,最后一步步陷入负债的泥潭,难以脱身。
“创业的尽头是老赖”——创业者面临着巨大的融资压力和市场风险,一旦创业失败,大概率会背上巨额债务,甚至成为失信人员。
“资本的尽头是垄断”——资本逐利的本质,总会让企业不断扩张,最终形成垄断,挤压中小从业者的生存空间。
“数据的尽头是广告”——我们的每一条浏览记录、消费习惯,最终都会变成精准广告,被反复推送。
“流量的尽头是带货”——不管是网红、明星还是普通人,只要有流量,最终都会走向带货变现的路子。
类似的调侃还有很多,每一句都戳中了当下社会的痛点,也反映出大家对资本逻辑的批判性思考。
02 我们今天重点聊,信用卡的尽头是不是POS机?
其实,信用卡和POS机绑在一起,早就不是什么新鲜事了,已经成了一种普遍现象,单从个人小微群体的支付市场体量就能看出来。虽然这两年这个市场的增速变慢,甚至出现了下滑趋势,监管部门也在有意无意地控制这种畸形发展的现象——毕竟一直靠负债拉动经济增长,就像吹泡沫一样,总有破裂的那一天,到时候只会造成无法挽回的经济灾难。
所以在这种“去泡沫、去负债”的社会共识下,各行各业都在忙着去库存、去负债,让各种虚假的繁荣回归现实。而支付POS行业,也许在未来五到十年,会随着市场的不断萎缩,慢慢走向没落,甚至彻底消失在大众视野里。
再往上游想一想,POS机行业的没落,背后其实是整个信用卡业务的衰退。现在新生人口越来越少,年轻人的消费习惯也发生了很大变化,不再像以前那样热衷于办信用卡、超前消费;加上存量客户的需求越来越疲软,信用卡产品同质化严重,行业内卷加剧,各大银行纷纷打价格战,这些因素叠加在一起,导致信用卡经济的增长已经触底,很难再重现往日的辉煌。
不过有一点可以肯定:这两个行业的存量市场依然足够大,足够养活当下这个行业里的一大群人,不管是POS机代理商,还是信用卡业务员,短期内依然有生存空间。只是对于后来者来说,想要再像以前那样轻松分一杯羹,机会已经很少了,这已经是无法改变的定局。
其实信用卡的本意是好的,初衷是为了促进消费、活跃市场经济,让大家能更便利地享受丰富多彩的生活。但在现实生活中,很多人却被信用卡的透支功能迷惑,陷入了超前消费的陷阱,到最后,信用卡往往和负债紧紧绑在一起,成为压在很多人身上的重担。
随着年龄的增长,很多人对信用卡的态度也在慢慢改变:从年轻时候的跟风赶潮流,盲目办卡、透支消费;到后来的爱恨交织,一边依赖信用卡周转,一边被账单压得喘不过气;再到深陷负债泥沼,难以自拔;最后慢慢释然,变得理性谨慎,学会把信用卡当成一种单纯的支付工具,合理规划消费。这几乎是大部分人使用信用卡的必经之路。
而这其中,有一部分人可能在某个阶段就卡住了,一辈子都无法摆脱负债的困扰,只能靠POS机套现周转,慢慢就成了支付行业的“忠实大客户”。所以说,“信用卡的尽头是POS机”,这句话也不是没有道理的。
03 关于信用卡的更深层思考
不知道从什么时候开始,POS机业务变得异常火爆,几乎每个人的朋友圈里,都有几个做POS机代理的人。现在,一个人手里揣着几张信用卡、几台POS机,已经是家常便饭。对于信用卡,不同的人有不同的看法:有人觉得,信用卡里的钱,虽然不属于自己,但能随意使用,是个方便的周转工具;有人觉得,信用卡就是资本嗜血的工具,专门收割普通人的钱包;有人觉得,信用卡是急用钱时的“及时雨”,能解燃眉之急;也有人觉得,信用卡是拖人下水的元凶,让自己陷入了无尽的负债。
其实,信用卡、POS机、负债,都只是停留在表面的东西。很多人把自己的负债都归咎于信用卡,但实际上,就算没有信用卡,人们如果有消费需求、周转需求,也可能会选择其他形式的负债。古代有典当行,现代有银行贷款、网贷,从古至今,融资都是金融行业存在的一种形式,让信用卡独自背下“负债”这个黑锅,其实是很不公平的。
更深层次的问题,其实是收入与生活方式的失衡,是社会文化对人们行为的影响。在这个快节奏、高压力的时代,消费主义盛行,很多人都在追求超出自己能力范围的生活,加上优胜劣汰的生存法则,负债似乎成了很多人的常态,这个问题,或许短期内根本没有解决办法。
如果说,信用卡本身就是一个局,迷住了所有普通人,那么能看透这个局、懂得运用规则的人,就已经摆脱了普通人的思维。只要有这种悟性,以后就很难再被任何人割韭菜,也能真正掌控自己的财务和生活。
说到底,无论是科技、信用卡还是POS机,本身没有对错,关键在于使用的人,以及背后资本的底线。
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