人民日报:银联小额免密免签明确告知持卡人
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自6月银联将小额免密免签300元的单笔限额提升至1000元以来,已经至少有中国银行、建设银行、民生银行、北京农商银行、齐鲁银行、浙江农信、浙商银行、杭州银行、鄞州银行、东莞农商行、顺德农商行、长沙银行、福建农信社等多家银行已将小额双免业务在持卡人领卡协议里明确告知。《人民日报》文章对此点赞,“银联积极敦促参与双免业务的各家银行均依照业务规则的规定办理”
据悉,中国银联于2015年推出小额双免业务,将原本需要“插卡(刷卡)、输密码、签名”的支付流程简化,交易时间由十多秒缩短到三秒左右。时隔三年,银联将小额免密免签300元的单笔限额提升至1000元。
银联切实保障持卡人知情权。已通过公告形式告知了持卡人,并在《银联卡小额免密免签业务规则》中明确规定,发卡机构和收单机构在业务开通前应当履行向持卡人告知的义务,并积极敦促参与双免业务的各家银行均依照业务规则的规定办理。各家银行已通过或正通过官网公告、领卡协议、手机APP推送、网点告知等保障持卡人的知情权。
最近,银联还认真听取消费者心声,进一步提升赔付效率。并且研究探索一键自助赔付功能,优化持卡人赔付体验。同时中国银联还优化了赔付保障制度,失卡保障采取“风险全赔付”服务,对于正常用卡客户发生的风险损失,均可以纳入赔付政策。这一举措有效增强了持卡人用卡信心,切实保护了持卡人的益,保障了持卡人用卡资金安全。
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