警惕电销POS机诈骗，支付机构加强监管

​为了回馈老用户，我们决定免费向您提供一台POS机进行升级，并通过邮寄的方式送达到您手中。

然而，最近北京商报发布的一篇新闻《假福利，真套路？警惕电销POS机诈骗！》揭露了一种电销POS机的欺诈行为。该报记者收到了一通电话，对方自称是机器人筛选出的“符合条件的用户”，并承诺免费赠送一台POS机。在填写收货地址后，记者收到了一台开店宝品牌的POS机。

针对此事，一位开店宝知情人士透露，江西省泽讯科技有限公司是开店宝的合作公司，但上述情况并非开店宝的官方行为，开店宝并不知情。开店宝商户交易的标准费率是0.6%，而合作公司利用“手续费返现”的方式进行营销包装，将费率“降低”到0.48%。在得知此事后，开店宝已对合作公司进行了通告和处罚。

这并非个案，去年的2月份，开店宝就因网销POS机被媒体曝光过。

文章中提到的冯先生便是其中一例。他在接到开店宝推销员的电话后，被告知开店宝POS机的费率为0.38%且无需押金。然而，在使用该机器后，冯先生发现实际费率远高于所承诺的0.38%。此外，推销员还让他刷了299元，并表示只有刷完5万块钱才能退款。销售员还反问说，“费率太低的机器你敢用吗？” 冯先生对自己的权益受到侵害感到愤怒，他表示虽然金额不多，但这种故意欺骗的行为令人气愤。

当记者联系开店宝客服时，对方解释说这299元是系统接入费，因为办理终端需要成本。至于为什么不退还接入费，客服回应称并没有接到相关通知，需要等待进一步回复。后来，开店宝支付服务公司发布了一份声明，严禁电销、网销POS机具，并表示将严格执行监管政策，严厉打击扰乱市场秩序的行为。

除了开店宝，近期还有持牌支付机构如拉卡拉、嘉联支付、银盛支付等也因网销POS机等问题被媒体曝光。

在《违规网销POS机卷土重来》一文中指出，各大电商平台中有多种POS机产品通过规避敏感词的方式放入商品链接，这些产品通过网销方式进入个人消费者的购物车。从销量来看，这场违规网销之战仍然存在很大挑战，需要支付机构、平台和监管部门等各方合力解决。

针对此问题，拉卡拉回应称，公司严格按照禁止网上销售POS机的要求开展业务，并与外包服务机构签署承诺函，对违规宣传行为进行监管和处罚。银盛支付则表示，他们对服务商通过网络销售POS机的情况并不知情，严禁外包商进行这种行为，并将进行核实和采取相应措施。嘉联支付也表示高度重视电商平台售卖POS终端的情况，并积极核实相关信息。

早在2016年，人民银行发布了《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》，要求支付机构严格审核特约商户资质，规范受理终端管理，禁止在网上买卖POS机、刷卡器等受理终端。淘宝、京东、苏宁等电商平台也配合这项管理要求，下架了相关产品并进行整顿工作。

此外，央行还发布了关于银行卡收单业务的风险提示，提醒人们与有合法资质的银行卡收单机构签订合同，并通过正规渠道申请和安装POS机，切勿从网络或可疑渠道购买POS机。另外，也要警惕一些违规宣传和广告，如“一证下机”、“一机多费率”和“资金即刷即到”。

在展开银行卡收单业务时，一些支付机构存在商户资质审核不严、受理终端管理不规范以及外包服务商管理不善等问题，这为不法分子利用支付机构从事违法犯罪活动提供了机会。为了有效防范电信网络新型违法犯罪行为，保护人民群众的财产安全和合法权益，我们需要各方共同努力解决这些问题。