合计1400万+重罚！合利宝、乐刷、新生支付3家支付公司领央行罚单

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近期，支付行业迎来新一轮监管严查，中国人民银行各地分行密集发布行政处罚公告，合利宝、乐刷、新生支付三家主流支付公司接连因违规经营被处罚，累计罚没金额超1400万元，行业合规监管持续收紧。

此次处罚覆盖反洗钱、商户管理、清算合规、客户尽调等核心领域，再次向全行业释放信号：支付机构必须严守合规底线，违规必查、违法必罚。

一、合利宝连吃巨额罚单：累计被罚超8000万，牌照处于中止审查

甘肃分公司被罚528万元，两名责任人同步受罚

中国人民银行甘肃省分行最新公示显示，广州合利宝支付科技有限公司甘肃分公司因未履行尽职调查义务、未落实相关风险管理措施，被处以528万元罚款。

同时，对该分公司违规行为负有直接责任的王某亮、曹某杰两名工作人员，分别被处以20万元个人罚款，机构与责任人双罚制落地执行。

2025年领7487万巨额罚单，创下年度支付业最高处罚

值得高度关注的是，2025年12月31日，合利宝总公司已因违反清算管理、支付终端管理、商户管理、账户管理多项规定，被央行广东省分行警告、通报批评，并处罚没款7487.99万元，相关责任人赵某生被罚款92.5万元，该罚单为2025年支付行业最大金额处罚。

合利宝通过官方公众号回应称，已全面完成自查整改，全额缴纳罚款；母公司仁东控股表示，公司整体经营保持正常，未受重大影响。

企业背景：牌照中止审查，业务覆盖多领域

合利宝成立于2013年，总部位于广州，持有全国范围支付牌照，具备跨境人民币业务资质，布局智慧零售、跨境电商、航空旅游等多个赛道。目前，合利宝支付牌照仍处于中止审查状态，合规压力持续加大。

二、乐刷涉8项违规：罚没近844万元，反洗钱漏洞突出

8项违法行为查实，罚没金额843.95万元

央行深圳市分行公布处罚信息，乐刷支付科技有限公司因8项严重违规行为，被警告、通报批评，罚没合计843.950367万元，违规问题集中暴露。

乐刷具体违规事项：
1、未按规定配备反洗钱相关人员
2、未开展规范客户尽职调查
3、未对高风险洗钱场景采取管控措施
4、未按要求上报可疑交易
5、为身份不明客户提供支付服务
6、未完善交易监测标准
7、违反商户管理规定
8、违反清算管理规定

时任乐刷相关负责人孙某，因人员配备违规问题，被单独处以5.5万元罚款。

企业背景：腾讯投资机构，持全国支付牌照

乐刷成立于2013年，获腾讯战略投资，2014年获得央行支付业务许可证，可开展全国银行卡收单、移动电话支付业务，是线下支付市场主流服务商，此次大规模违规，对品牌信誉造成严重冲击。

三、新生支付被罚66万元：刚易主同程旅行，三项违规被查

三项违规查实，被处以66万元罚款

5月9日，央行海南省分行发布公告，新生支付有限公司因三项违规行为被警告、通报批评，罚款66万元。

违规明细：未落实收单银行结算账户管理制度、未按规定开展客户尽职调查、未按规定上报可疑交易，核心问题仍集中在反洗钱与账户合规领域。

企业背景：牌照长期有效，已被同程旅行收购

新生支付成立于2008年，2011年获得支付牌照，2016年完成续展并新增银行卡收单业务；2025年11月完成股权变更，控股股东变为同程旅行，支付牌照已更新为长期有效。

目前新生支付已推出Haipay App，深度绑定同程旅行生态，提供出行、住宿、支付一体化服务，此次被罚，为其生态整合之路敲响合规警钟。

四、行业监管总结：合规成为支付机构生存底线

本次乐刷、合利宝、新生支付三家机构合计被罚超1400万元，叠加合利宝此前超7000万巨额罚单，充分体现央行对支付行业的监管力度持续升级。

从违规类型来看，反洗钱合规、客户尽职调查、商户管理、清算规范是监管严查重点，也是支付机构最易触碰的红线。

对于用户而言，选择持牌、合规、无重大处罚记录的支付机构，才能保障资金安全与用卡稳定；对于行业而言，唯有坚守合规经营，才能实现长期稳健发展，任何投机取巧、违规套利的行为，终将面临严厉处罚。