2023年10月12日,中国银行业协会发布了一份《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》,提出了提高信用卡服务效率的建议。该协会鼓励各大金融机构建立信用卡容时和容差服务机制。
随后,多家银行相继表态支持并逐步实施了这些提议。虽然许多银行都已提供这两种服务,但每家银行在执行上可能有细微的差别,如宽限期的具体天数等。
容时服务指的是银行为持卡人设定一个固定的还款宽限期。大部分银行都提供了至少3天的宽限期,但具体时间略有不同,例如农业银行要求在第三天的17点之前完成还款,而华夏银行则是第三天的19点,中信银行则是第三天的23点半。另外,广发银行的容时服务每张卡每年只能使用一次,并且需要通过致电客服来申请。
容差服务是指如果到期还款日后持卡人未全额还款,只要未还金额不超过一定数额(通常为100元人民币或其他货币等值),银行将视其为已全额还款。未偿还的部分将自动转入下一期账单。大多数银行设定的容差限额是100元,尽管有些如建行和兴业银行也为最低还款额提供了容差服务。
以下为小编整理的17家银行最新的容时容差服务情况,供参考:
- 工商银行:提供3天还款宽限期,少于100元的未归还部分视为全额还款。
- 建设银行:还款宽限期为3天;容差服务允许在全额还款和最低还款额上存在最多100元的差异。
- 中国银行:提供至少3天还款宽限期;2023年11月底前将容差服务限额提升至100元。
- 交通银行:提供3天还款宽限期和100元容差服务。
- 农业银行:在到期还款日后第三天17点前全额还款可享受免息期优惠;未还金额小于等于100元时自动启动容差服务。
- 招商银行:提供3天还款宽限期;未还金额小于100元时不收取利息和违约金。
- 光大银行:自2024年3月29日起,容时服务宽限期调至5天;长期提供100元以内的还款宽容度。
- 民生银行:提供3天还款宽限期;自2024年1月1日起,容差提升至100元。
- 平安银行:向持卡人提供3天还款宽限期;自2023年12月21日起,容差提升至100元。
- 浦发银行:目前还款宽限期为3天;未还款项在100元或20美金及以下时不额外计收利息。
- 中信银行:提供三天延时服务;未全额还款且未归还部分小于100元时,视同全额还款。
- 兴业银行:提供3天还款宽限期;与实际还款金额差值小于等于100元时,视同全额还款。
- 华夏银行:在到期还款日后第三天晚上19点前还款视同按时还款;容差金额提升至100元。
- 广发银行:提供3天内还款容时服务,每年限一次,需申请;容差金额为100元。
- 邮储银行:最后还款日后4天内17点前全额还款视同按时还款;未还部分小于100元时视为全额还款。
- 北京银行:提供3天容时服务;自2024年起,容差金额提升至100元。
- 上海银行:提供3天容时服务;未还部分小于100元时视为全额还款。
综上可见,各银行在容时容差服务方面提供了一定的灵活性和人性化安排,帮助持卡人更好地管理财务,避免因小失误产生不必要的费用和信用记录影响。
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