支付行业合规管控再升级!近日,中付支付正式下发合作伙伴规范函,对业务宣传、渠道推广、信息安全等全流程作出严格要求。据悉,这已是今年第二家发布此类规范函的支付公司,星驿支付早在1月就已出台相关管控措施,收单行业合规门槛持续提升!
一、中付支付发文:明确合作伙伴展业红线,违规可终止合作
近日,中付支付科技有限公司正式向全体合作伙伴下发《关于规范各合作伙伴展业行为的函》,这份函件并非临时应急通知,而是覆盖展业全流程的系统性合规提示,直指收单行业长期存在的高风险违规行为,与监管部门反复强调的合规要求高度契合。

(中付支付公司发布合作伙伴规范函)
▶ 业务推广与宣传:这些话术绝对不能用!
函件明确要求,合作伙伴在推广业务时,必须向商户完整、准确披露所有费用,包括终端设备费、交易手续费、服务内容等,任何费用收取都要事先告知商户并获得同意,严禁隐形收费、强制收费。
更关键的是,函件列出了明确的禁止宣传用语清单,包括“零费率”“低费率”“费率自定义”“T+0”“秒到”“套现”“养卡”“一机多商户”等,这些容易误导商户、涉嫌违规的表述,一律严禁使用,违规将面临严肃处理。
▶ 身份与资质:严禁冒充银行、监管部门名义
针对行业内常见的虚假宣传乱象,中付支付作出严格限制:严禁合作伙伴及业务人员冒充银行工作人员,不得以办理信用卡、提升额度等名义,捆绑推销终端设备;同时严禁冒用监管部门、中国银联、行业自律组织或中付支付自身名义开展宣传,不得伪造、超范围使用授权文件、公章等资质材料。
▶ 渠道管控:电商、社交平台严禁卖POS机
函件对展业渠道作出明确禁止性要求,严禁通过电商平台(淘宝、京东等)、社交平台(微信、抖音等)销售终端设备或发布推广内容,同时禁止电话营销、短信群发、邮件群发等主动营销方式,这一要求完全契合监管261号文关于“不得在网上买卖POS机等受理终端”的规定。
▶ 信息安全+违规处置:底线不能碰,处罚不手软
在信息安全方面,函件再次重申,严禁买卖商户及个人数据,严格遵守《个人信息保护法》《网络安全法》,做好商户信息保密工作;同时严禁发展电信网络诈骗、赌博、洗钱等违法犯罪相关商户,不得将终端设备用于违规用途,呼应反洗钱、反电诈监管导向。
违规处理方面,中付支付明确了梯度处罚措施,根据情节轻重,可采取限期整改、收取违约金、暂停合作、终止合作等措施,涉嫌违法犯罪的,将依法移送公安机关处理,力度堪称严厉。
二、星驿支付早有动作:1月就下发规范函,管控力度同步升级
值得注意的是,中付支付并非今年首家出手规范合作伙伴的支付公司。1月29日,星驿支付(原国通星驿)就已率先发布《关于规范各合作伙伴展业行为的函》,对合作伙伴展业行为作出全面、严格的规范,与中付支付的函件形成呼应,彰显了支付行业合规管控的大趋势。
▶ 星驿支付核心管控要求,这些违规行为零容忍
星驿支付的规范函同样以维护支付市场秩序、防范违规风险为核心,依据相关法律法规及监管要求,明确了9大核心管控要点,覆盖推广宣传、渠道销售、身份规范、信息安全等多个方面:
1. 推广时必须明确告知商户终端设备费、手续费等信息,收费需经商户同意,做好售后与培训;
2. 严禁冒充银行工作人员,以办信用卡为由捆绑推销终端设备;
3. 严禁冒用监管部门、新大陆集团、星驿支付等官方名义展业;
4. 严禁通过电商平台、摆地摊、电话/短信推销等方式违规售卖终端;
5. 严禁篡改官方客服电话,误导商户通过非官方渠道咨询反馈;
6. 未经授权,不得使用星驿支付及关联品牌名义制作宣传物料、建立宣传平台;
7. 严禁发布违规广告,不得使用“费率极低”“秒到”“养卡”等误导性用语;
8. 严禁非法买卖、出租、出借支付账户,为违法犯罪提供便利;
9. 严禁发展涉诈、赌博、洗钱等违法商户,严禁终端用于套现、养卡等违规用途。
▶ 处罚力度:暂停展业、终止合作,涉嫌违法移交监管
星驿支付明确表示,一旦核实合作伙伴存在上述违规行为,将依据公司合规管理规范下发处罚通知,采取暂停新增商户、停止展业、终止合作等措施;对于情节特别严重、涉嫌违法犯罪的,将依法上报至中国支付清算协会、公安机关及相关监管机构处理。同时,要求所有合作伙伴立即开展自查自纠,加强业务人员培训,规范展业行为。
三、行业解读:支付行业合规收紧,合作伙伴需守住底线
今年以来,中付支付、星驿支付先后下发合作伙伴规范函,背后折射出的是支付行业合规管控持续收紧的大趋势。当前,收单市场已进入存量竞争阶段,合作伙伴的展业行为愈发受到监管部门和支付机构的关注,合规不再是“可选动作”,而是“必选动作”。
从两份函件的内容来看,核心要点高度一致,均围绕监管部门反复强调的“禁止违规宣传、规范渠道销售、防范信息泄露、打击违法违规行为”展开,本质上是支付机构将监管要求,转化为具体、可执行的合作伙伴管理规则,通过前置式合规提示,从源头上降低违规风险。
对广大合作伙伴而言,这两份函件释放的信号十分清晰:未来,支付行业的合规门槛将持续提升,违规展业的空间越来越小。唯有严格遵守监管要求和支付机构的合作规范,规范宣传、合规推广、严守信息安全底线,才能持续参与市场竞争;反之,一旦触碰合规红线,必将面临严厉处罚,最终得不偿失。
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